通过微信的微商购买了一部电话，就是一个苹果外壳组装的那种机器
通过微信的微商购买了一部电话，就是一个苹果外壳组装的那种机器 通过微信的微商购买了一部电话，就是一个苹果外壳组装的那种机器，货到付款1780元，到家以后发现电话不能正常使用，跟商家沟通退款，他们拒绝退款，只给换，请您给点意见，谢谢。
2018-06-17 11:24 _暗里着迷（黑龙江－佳木斯） 已有 6 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2018-06-17 11:29
这是可以要求退回的
2 李晓航律师 电话：18646088498 2018-06-17 11:39
你好，可以主张返还
3 年遇春律师 电话：13723729928 2018-06-17 11:43
投诉或者起诉解决纠纷。
4 高志博律师 电话：18686729300 2018-06-17 11:46
你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。若需法律帮助，建议加微信详细解答。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。若需法律帮助，建议加微信详细解答。
5 王皓律师 电话：18104515837 2018-06-17 12:20
你好，可向消费者协会投诉。
6 陈晓云律师 2018-06-17 11:57
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
相关法律问题
你好在吗我在网络上购买了一个苹果手机结果收到以后是安卓机器现在对面不理我了
4个回复您好！我想咨询一个问题。就是我通过中介公司购买了现在的房子。合同已经签订，业主方也收到了房款
5个回复在淘宝上购买一个柜子，组装过程中发现缺少重要组装配件，通过与卖家联系确认补发
1个回复我刚刚接到一个电话说我号码可以以699元购买一个苹果6s和500元的充佰卡
2个回复你好我是一个小企业的法人代表就是挂名不用上班的那种，最近厂子想买点新机器向银行贷点款
2个回复我前些天通过58同城认识一个专卖苹果手机的，我向他购买了一个6plus。花了我1100.他说是组装机
0个回复我9月4号通过微信朋友购买一部苹果手机，当日就把钱转账到对方支付宝。沟通15天可以到货。现在一个月了
0个回复我在一个分期网站上购买了一个苹果6手机，但收到后屏幕就是裂的
5个回复