在淘宝上货到付款，付款过后发现东西有问题，那该怎么处理？-开心法人

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在淘宝上货到付款，付款过后发现东西有问题，那该怎么处理？

在淘宝上货到付款，付款过后发现东西有问题，那该怎么处理？在淘宝上货到付款，付款过后发现东西有问题，那该怎么处理？

2018-11-26 10:01 路在脚下（北京－东城区）已有 13 位律师回答

1 毕丽荣律师电话：13049633889 2018-11-26 10:03

这是可以按照合同的约定来履行的

2 李保忠律师电话：13840508677 2018-11-26 10:31

可以按照合同的约定来履行的

3 吴丁亚律师电话：13552751245 2018-11-26 17:15

您好，可到消费者协会投诉维权

4 姚志斗律师团队律师 2018-11-26 10:06

你好，建议您向淘宝平台投诉。

5 宋超律师 2018-11-26 10:09

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

6 顾倩团队律师 2018-11-26 10:09

您好，如存在质量等问题，您可主张退款，向有关部门投诉。

7 苏荣杰律师 2018-11-26 10:15

你好，可以搜集证据起诉

8 徐卫东律师 2018-11-26 10:18

一般需要按照合同约定处理

9 陈铠楷律师 2018-11-26 10:24

可以按照合同的约定来履行的

10 赵江涛律师 2018-11-26 14:39

投诉起诉解决

11 陈晓云律师 2018-11-26 16:35

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉

12 超级账号5律师 2018-11-27 16:05

您好，如存在质量等问题，您可主张退款，向有关部门投诉。

13 孙新律师 2018-11-27 19:37

需要按照合同的约定履行