我在淘宝上买了货到付款的耳机,发来发现是假货,当时在淘宝上店家让我下单不付款 我在淘宝上买了货到付款的耳机,发来发现是假货,当时在淘宝上店家让我下单不付款,结果现在订单过期了,也点不了付款,我把钱给的快递员,现在想退款店家不理我怎么办
2018-09-29 11:02 ask201……(天津) 已有 5 位律师回答
1 陈铠楷律师 2018-09-29 11:46
找平台客服处理。
2 韩士队律师 2018-09-29 11:56
平台客服投诉
3 冯倩雯律师 2018-09-29 15:11
平台客服投诉 如有不懂可微信联系
4 闫燕律师 2018-09-29 15:18
找平台客服处理。
5 陈晓云律师 2018-09-29 20:05
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
相关法律问题
淘宝购物货到付款后,发现假货申请退款,店家给个不祥细的地址和打不通的电话就消失了
1个回复淘宝买了部二手手机,定金20元货到付款的。付款给快递员1260后签收后发现是假货
2个回复我在淘宝上买了个二手手机,结果到货后发现是假货,由于当时选的是货到付款
1个回复我在淘宝上买了一个手表货到付款但是发现是假的,可是不在淘宝下单所以没办法退款
2个回复圆通快递货到付款付款后发现假货能退款吗?我去拿的时候不知道货
0个回复我在网上买一个手机是货到付款,当时收到货付款了,回家后发现卡槽不出来
1个回复你好,我在淘宝上买的货到付款的手机,我付款之后发现和商品不一样就退款了
6个回复我在淘宝上买了一个手机,是货到付款,签收后发现是假货,商家拒
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