电脑和衣服两件快递同时被天天快递员取走，电脑寄保价省内，网上买的衣服有运费险因退回寄省外 电脑和衣服两件快递同时被天天快递员取走，电脑寄保价省内，网上买的衣服有运费险因退回寄省外，第七天发现仍未发货，在线客服网点客服电话我打了很多次，每次都说会处理让等消息，快递电话从未打给我。第十一天衣服到了并已签收，电脑还是没有发。又询问网点先说发出去了，只是快递单号上传错误应该寄到了，之后问了收件人实际并未收到。后询问回复我寄错地址，实际电脑寄去了外省。那衣服该是寄到了省内，但实际也没有。十几天了天天快递没给我处理，我打了几十通电话，浪费了那么多时间精力，补了外省电脑寄回来的快递费和保价费，衣服钱又补给商家。天天快递不给处理，投诉无门。请问这该怎么办？怎么最大获得赔偿？国家邮政投诉要先打总部投诉（客服原由都不问，只让报单号），七天后才能正式投诉，我昨天才打

这是可以直接诉讼的

可以投诉解决。