我在四季青服装网上买了3件衣服他少发了一件我就没签收让快递退回了
我在四季青服装网上买了3件衣服他少发了一件我就没签收让快递退回了 我在四季青服装网上买了3件衣服他少发了一件我就没签收让快递退回了，申请了退款，商家一直不退给我 说要扣除我的运费才退给我，找四季青服装网的客服，他们也不处理 这种情况我该怎么办呢？
2012-11-22 15:45 354603……（四川－成都） 已有 3 位律师回答
1 沈辉律师 电话：13438213501 2012年11月22日 15时46分
协商不成你是可以向消费者协会投诉的 如有疑问欢迎来电或当面咨询
2 110网律师 2012-11-22 15:55
你好！是卖家违约在先，你可以向消费者协会投诉处理。
如需法律帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。
如需法律帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。
3 李小利律师 2012-11-22 16:04
你好，建议协商解决，协商不成，可向消协投诉维权，如有疑问或需法律帮助，可来电咨询或预约面谈。