请问在电商网站买的东西和实际功能不符如何进行维权？
请问在电商网站买的东西和实际功能不符如何进行维权？ 请问在电商网站买的东西和实际功能不符（网页中介绍的功能，实际收到的产品没有），算是虚假宣传吗？算的话如何进行维权，能双倍赔偿吗？
2013-01-08 13:41 qfcy00……（北京） 已有 7 位律师回答
1 110网律师 2013年01月08日 13时42分
属于欺诈消费者，可以向消协举报维权。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-01-08 13:43
要求退换并赔偿
3 赵亮律师 2013-01-08 13:42
属于虚假宣传的行为，可以要求商家退货，否则可以向消协举报投诉。
4 李建成律师 2013-01-08 13:42
到消协投诉
5 110网律师 2013-01-08 13:43
我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；
5、向人民法院提起诉讼。
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；
5、向人民法院提起诉讼。
6 孙新律师 2013-01-08 13:47
您好！属于虚假宣传欺骗消费者，你可以要求对方承担赔偿责任，建议先行去消协投诉，投诉不成可以直接去法院起诉维权。
7 李同红律师 2013-01-08 13:53
可以向消协投诉。