您好，我有一张河南的移动电话卡，三个月前因需要把套餐从18升级为38
您好，我有一张河南的移动电话卡，三个月前因需要把套餐从18升级为38 您好，我有一张河南的移动电话卡，三个月前因需要把套餐从18升级为38，当月我又拨打电话要求从38改为18，但是申请提交多次都没办理成功，移动客服说升级套餐可以立即转移电话办理，但是降套餐要等5-7个工作日的电话，我想咨询一下这个存不存在强制消费
2018-11-03 18:50 ask201……（上海） 已有 1 位律师回答
1 颜培卿律师 2018-11-03 18:57
消协投诉
相关法律问题
您好，移动公司后台主动打电话推销手机套餐，明确表明不需要，之后在我不知情的情况下加了套餐
1个回复王律师，您好，我想咨询一下您，移动公司在本人不知情的情况下，擅自将我的两张电话卡的套餐业务更改了
0个回复您好，9月份移动公司10086打电话推销套餐资费，家里小孩玩手机接听电话不懂就同意了
3个回复您好，我在成都办理了移动爱家套餐，当初被骗了，楼下一个办理人说的每个月只需要消费88元话费 您好
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3个回复因实名制办理的移动电话卡欠费三个月导致被收回，以后需要缴纳滞
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