您好，我在成都办理了移动爱家套餐，当初被骗了，楼下一个办理人说的每个月只需要消费88元话费
您好，我在成都办理了移动爱家套餐，当初被骗了，楼下一个办理人说的每个月只需要消费88元话费 您好，我在成都办理了移动爱家套餐，当初被骗了，楼下一个办理人说的每个月只需要消费88元话费，结果是每个月直接扣除我88元。
中途因为我不用了也不给我取消，说什么必须用2年。我当初都不记得有这一条。
因为现在到期了，但是本人不在成都，移动不给我取消。还说我不能注销这张卡如果我没有取消该套餐，请问这是不是霸王条款？我可以去工信部投诉不？如果我现在不用这张卡了，它会自己失效不？
还有就是，会影响我的信誉不？对以后买房 买车有影响不？
中途因为我不用了也不给我取消，说什么必须用2年。我当初都不记得有这一条。
因为现在到期了，但是本人不在成都，移动不给我取消。还说我不能注销这张卡如果我没有取消该套餐，请问这是不是霸王条款？我可以去工信部投诉不？如果我现在不用这张卡了，它会自己失效不？
还有就是，会影响我的信誉不？对以后买房 买车有影响不？
2017-06-04 09:45 ask201……（四川－成都） 已有 3 位律师回答
1 龙成律师 2017-06-04 10:07
找移动客服。
2 陈铠楷律师 2017-06-04 10:58
可以向消协投诉，也可以起诉。不会影响其他，但会对你以后使用移动的服务造成影响。
3 110网律师 2017-06-04 12:39
你好，直接投诉
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