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我在移动营业厅想购买一款全网通手机,但是到手的却是移动全网通定制版手机
我在移动营业厅想购买一款全网通手机,但是到手的却是移动全网通定制版手机 我在移动营业厅想购买一款全网通手机,但是到手的却是移动全网通定制版手机。购买时营业厅人员并未告知这一点,而是把我手机卡插上手机并且付款后,才告知我这是一款只能设置移动卡为主卡的移动全网通定制版手机。我要求退货退款,被营业厅人员以手机已经插卡不能退换为由拒绝。售前售后态度相差很多,我要求退货时,态度极其恶劣。请问这是欺骗销售吗?这样违法吗?
2018-10-16 00:44 飘飘(四川-成都) 已有 3 位律师回答
1 李保忠律师  电话:13840508677  2018-10-16 03:50
这是欺骗销售
2 李建军律师  2018-10-16 07:26
可以找消协
3 陈铠楷律师  2018-10-16 10:16
可以要求更换。
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