在梦幻西游里我自己的正常渠道购买的物品被系统没收。 由于系统认定我非法交易和涉嫌欺别人物品,以低价购买,回收了我号里的一只神兽,神兽上有我自己召唤兽装备,是我自己买的自己的正规渠道获得的物品,而且还没收了我自己的一件高价值铠甲,是我通过梦幻西游官方交易平台藏宝阁购买的。
2012-12-27 01:07 love17……(四川-成都) 已有 3 位律师回答
1 沈辉律师 2012-12-27 09:07
你好,协商不成,你可以向消费者协会投诉。
2 李小利律师 2012-12-27 09:30
你好,虚拟财产也受法律保护,与客服协商不成,可以向消协投诉维权。
3 110网律师 2012-12-27 15:40
你好!建议你先与客服进行沟通处理,处理不了的向网上平台投诉,或向消费者协会投诉处理。