电视机买到样机,两年后才发现这个问题,该如何维护自身权益? 2016年8月在本地商场买了一台夏普电视,今年8月份电视显示屏出现故障,需要返厂维修,在这个过程中发现电视机身背后铭牌序列号与保修卡的序列号不一致,买到了样机。请问这个情况该如何维护自身权益呢?
2018-08-28 15:54 垃圾达洋电器(山西-长治) 已有 2 位律师回答
1 郎海华律师 2018-08-28 15:56
谈不好 直接去起诉维权
2 陈铠楷律师 2018-08-28 19:00
直接去起诉维权