我家小孩玩腾讯公司开发的腾讯游戏在10天时间消费了2万多钱，在和腾讯公司协商后讲不给退钱
我家小孩玩腾讯公司开发的腾讯游戏在10天时间消费了2万多钱，在和腾讯公司协商后讲不给退钱 我家小孩玩腾讯公司开发的腾讯游戏在10天时间消费了2万多钱，在和腾讯公司协商后讲不给退钱，说我家已经受理过一回了，我想问一下孩子未成年人玩游戏误消费了的钱还可以退回来吗，具体走那条渠道。
2018-08-21 10:15 大山（云南－保山） 已有 5 位律师回答
1 高志博律师 电话：18686729300 2018-08-21 10:20
你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。若需法律帮助，建议加微信详细解答。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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2 高飞律师 电话：18629037091 2018-08-21 10:24
需要收集未经你追认的证据。
3 郎海华律师 2018-08-21 10:17
搜集证据 直接起诉维权
4 超级账号5律师 2018-08-21 11:26
你好，建议搜集证据，起诉
5 陈晓云律师 2018-08-21 20:21
看证据情况
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