京东商城购买的自营产品有虫
京东商城购买的自营产品有虫 在京东商城购买的食品有虫，是京东自营产品，我按照食品安全法的相关规定，提出1000元的索赔，但是京东置之不理，我想请问下律师朋友，这个要求合理吗？可以起诉吗？
2018-08-06 13:18 yiran_……（湖北－武汉） 已有 10 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2018-08-06 13:32
你好！可以依法维权。
2 蒋艳超律师 电话：13720286680 2018-08-06 15:20
建议到工商局投诉
3 杜红涛律师 2018-08-06 13:20
您好，您可以根据这个情况及您所掌握的证据向消费者权益保护协会进行投诉，如果您有进一步的问题，可以来电咨询详谈，咨询免费。
4 程智华律师 2018-08-06 13:23
你好，要求合理，建议到工商局投诉，具体情况建议来电咨询。
5 姚雷律师 2018-08-06 13:35
你好，如果你有证据可以向消费者协会举报
6 王宇航律师 2018-08-06 13:41
您好，您可以去消费者协会进行投诉。
7 刘琬琳律师 2018-08-06 13:44
您好，是合理的，可以起诉，建议您保存好相关证据委托律师起诉，具体情况您可以选择来电咨询，我将尽可能维护您的合法权益。
8 赵双剑律师 2018-08-06 13:49
您好，如有您有证据的话，可以到消费者保护协会投诉的
9 钟哲律师 2018-08-06 15:36
直接去食药局投诉
10 邓普云律师 2018-08-06 15:42
您好，建议您先与京东自营客服取得联系，对方态度消极可前往消费者权益保护协会进行投诉。