厂家不承认质量问题，怎么办
厂家不承认质量问题，怎么办 我刚买了一台三星led电视，发现色彩有偏差，于是叫售后来看，技术人员看了屏幕，还与我家原有电视做比较，明显色彩还原是真，整体偏紫，他不但不做任何检测和调试，还说没有任何问题，并马上致电三星售后取消次单，于是走人。我们致电三星总部，给我们的回复是他们只相信自己技术人员的判断，对我们提出的质量问题不予理睬，而且态度非常恶劣。我们怎么维权？
2012-12-09 18:14 koko11……（山西－太原） 已有 3 位律师回答
1 聂晓东律师 2012-12-09 18:26
你好，向消协投诉或者起诉
2 孙新律师 2012-12-09 18:28
可以起诉，申请鉴定
3 王晔律师 2012-12-09 19:26
起诉，申请鉴定