手机产生动感短信，每月扣款4元，无法取消
手机产生动感短信，每月扣款4元，无法取消 投诉中国移动，理由：我的手机产生“动感短信”，每月扣款4元，无法取消此业务，我发送00000到10658307进行取消，回复却“您说尚未订购动感短信任何套餐”，此事系恶意欺诈消费者行为，望有关部门对其进行追究查处，保护消费者的利益。
2012-12-08 13:34 尹丽平（河北－邢台） 已有 1 位律师回答
1 孙新律师 2012-12-08 14:36
结合实际情况和服务商沟通解决为宜。