新买的华为手机P20微信视频通话模式时有杂音，去售后说是电流声，就是换了新的也是这样
新买的华为手机P20微信视频通话模式时有杂音，去售后说是电流声，就是换了新的也是这样 新买的华为手机P20微信视频通话模式时有杂音，去售后说是电流声，就是换了新的也是这样。我想退货，但华为销售人员说必须拿鉴定报告。这属于手机本身质量技术问题吧？刚买了两天为什么不给退？请问律师们这种情况怎么办
2018-07-08 21:23 王瀚彬（北京－朝阳区） 已有 4 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2018-07-08 23:48
您好，可到消费者协会投诉维权
2 徐卫东律师 2018-07-08 21:37
你好，可以鉴定。
3 苏荣杰律师 2018-07-09 10:34
您好，您可以及时向消协投诉！
4 顾倩团队律师 2018-07-09 11:24
你好，建议委托律师进行民事诉讼，要求对方承担违约责任，如存在货不对板，还可要求退货及承担相应损失。
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5个回复就是一个月前，我拿手机去手机店里面修，我问是不是原装摄像头，然后售后员就说是原装的
1个回复你好，我想请问一下，今天我的手机QQ接到一条这样的信息就是说是腾讯QQ欢乐送
2个回复华为手机用不到一个月，突然间黑屏售后说是手机近水把主板烧坏了
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0个回复买手机出现质量问题了，售后不承认，我有视频证据，不给退换，而且还说出现这问题是属于正常现象
3个回复律师，你好事情是这样的，我要准备卖手机，他就是他要买，好的，就卖给他
1个回复刚刚买的华为P20手机这边一玩儿游戏就发热烫手。持续发热，这样怎么用啊
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