关于快递不能及时到达,退货的责任追究 我是5天前寄的中通快递,当时快递公司说的是能够到达目的地,但是现在5天了,他们却以不能到达目的地为由,要将货退回!但是这中间耽搁了我5天时间了,那边要货的顾客又要等到拿货,请问这种情况是不是该快递公司承担责任,更可恨的是他们居然退货还让我自己去取!态度恶劣!我没有保价的,你说这样能追究到责任吗?具体怎么处理?
2012-11-30 10:59 117531……(四川-内江) 已有 5 位律师回答
1 都燕果律师 2012-11-30 11:02
协商不成可以向消费者协会投诉
2 陈晓云律师 2012-11-30 11:07
能追究
3 孙新律师 2012-11-30 11:25
可以就自己的实际损失要求快递公司承担赔偿责任
4 李小利律师 2012-11-30 11:26
你好,你可以要求对方承担违约责任,协商不成,可向法院起诉维权,如有疑问或需法律帮助,可来电咨询或预约面谈。
5 110网律师 2012-11-30 12:11
你好!你可以要求对方赔偿你的实际损失。协商处理不了的,诉讼维权。
如需法律帮助、有疑问的,欢迎来电或预约来所详细咨询。
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