关于发货途中损坏，客户要求赔偿的问题！ 我公司给客户发货，途中因物流损坏，客户当面验收时没有拒签，而是签收了。当时我公司要求客户返回货物，进行维修或更换，或者给把损坏配件寄给客户，客户也不同意。最终客户自己去购买配件并要求我公司承担他的购买费用，因为客户自己所购买的配件价格已远远超过正常价格，且公司愿意承担货物损坏的事实，愿意客户将损坏货物返厂维修更换，但客户始终不同意，只需要我公司来付他说购买配件的钱，我公司不同意并产生纠纷，客户因此要起诉我公司，想请专家帮我解决一下这件事，谢谢。

可以要求客户通过法院诉讼解决

建议能够协商处理，如果协商不成建议通过诉讼解决