未保价货物丢失要怎么申诉？
未保价货物丢失要怎么申诉？ 我11月12日邮寄的快捷速递，产品价值3800元左右，没有保价，一直到26日客户都没收到，在此期间我打电话到快捷速递电话去查，结果查了有一个礼拜，最后告诉我说产品找不到了，下落不明，要我等他们的处理结果。如果这样，我想问下，如果遇到这种情况，我应该怎么追究他们的责任？我要求他们照价赔偿，并且对他们给我们造成损失给予道歉！谢谢！
2012-11-26 14:15 W1117（广东－深圳） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2012-11-26 14:35
依照行规，快递公司赔偿你的损失很有限，可能也就是两三倍的邮费，远远不足以弥补你的损失。
2 张勇律师 2012-11-26 15:26
要看你们有无保价，有保价则按保价值赔偿，若没有保价，无法要求按实际价值赔偿，只能按你们快递单中约定赔偿。
下次若要快递重要物品，一定记得保价。
下次若要快递重要物品，一定记得保价。
3 110网律师律师 2012-11-27 09:21
视乎合约而定