淘宝退货,卖家拒绝退款 我在淘宝跳骚街上买了一个二手touch4,买回来后问题很多,然后就退了回去。卖家收到退货了,说货有问题就拒绝退款。让我付维修费费才退款,最后想要淘宝介入,但我也没实物证据,仅传上几张照片就有效吗?淘宝介入还要拖很久,我的退款也暂时要不回来,不信任淘宝的维权。不想一直拖着,就付了卖家维修费,事后一直很不爽,也没办法,不知道怎么办了……
2012-11-15 13:33 clg_ly……(重庆-巴南) 已有 2 位律师回答
1 孙新律师 2012-11-15 15:04
投诉解决
2 110网律师律师 2012-11-15 18:26
积极协商解决