我用移动卡使用流量，移动未能按时给我发短信提醒和欠费短信，以及停机处理，导致我欠费500元，怎么解决
我用移动卡使用流量，移动未能按时给我发短信提醒和欠费短信，以及停机处理，导致我欠费500元，怎么解决 今天突然连接着收到好几条短信，分别说我流量超额达到几十、几百，随后我自己去查询话费余额，结果显示已欠费五百四十元，通过查询，这几天短信提醒的并非今天当日超额使用，而是两三天前的流量超额使用提醒，手机也未能按时给我停机处理，现在要怎么处理
2018-04-23 20:17 550478……（甘肃－兰州） 已有 1 位律师回答
1 杨琪律师 2018-04-24 11:03
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我用移动卡使用流量，移动未能给我下发欠费短信，和停机处理，导致我欠费500元
1个回复移动话费超出流量没有短信提醒，也没有断网了导致欠费200多，
0个回复请问我在使用联通卡，套餐内流量用完没有收到短信提醒，超出1.7G欠费四百多才停机
4个回复电信手机今天收到欠费短信，一查因为流量用超欠了三百多，但是期间没有任何短信提示和停机处理
2个回复电信手机流量一夜之间超额13个g未接到短信提示也没有及时停机导致欠费500元
2个回复今天我在小寨门口收到移动发来短信，提示预交话费送流量。当时我也快欠费停机了
3个回复我联通卡流量超出导致欠费581块多，然后联通公司也不及时停机也没有明确提醒我超出话费和流量
0个回复在联通短信页面订购日流量包，无提醒使用顺序，后与闲时流量使用冲突导致扣费
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