内容：2014年买了部手机说是附带一个合约号码，那时候我也没有手机号所以就要了
内容：2014年买了部手机说是附带一个合约号码，那时候我也没有手机号所以就要了 内容：2014年买了部手机说是附带一个合约号码，那时候我也没有手机号所以就要了，当时的套餐没记错的话应该是98。
然后有一天我手机丢了，当时我也不在北京，就打她们客服说：我手机丢了，本人也不在北京能不能把手机号帮我停机了，不用了，里面的手机费我也不要了，需要什么核对本人的我也配合什么的
他们客服说不行，必须本人到北京营业厅办理停机业务打电话办不了什么业务，
我不能因为一个手机号我跑到北京办理手机挂失啊，因为当时在老家山东，我给他们客服打电话打了好多次都说不能办理，当时我也不知道怎么办了，就一直拖着，拖到现在，他们客服给我打电话，说是我欠费400多，如果今天下午5点前不交钱就给法院传票，以后办理什么网络业务都会受到禁止，
这话费我不是恶意拖欠，是因为我没有使用为什么我没有使用的情况下为什么还要交那么多钱，
这是什么条约。
然后有一天我手机丢了，当时我也不在北京，就打她们客服说：我手机丢了，本人也不在北京能不能把手机号帮我停机了，不用了，里面的手机费我也不要了，需要什么核对本人的我也配合什么的
他们客服说不行，必须本人到北京营业厅办理停机业务打电话办不了什么业务，
我不能因为一个手机号我跑到北京办理手机挂失啊，因为当时在老家山东，我给他们客服打电话打了好多次都说不能办理，当时我也不知道怎么办了，就一直拖着，拖到现在，他们客服给我打电话，说是我欠费400多，如果今天下午5点前不交钱就给法院传票，以后办理什么网络业务都会受到禁止，
这话费我不是恶意拖欠，是因为我没有使用为什么我没有使用的情况下为什么还要交那么多钱，
这是什么条约。
2018-04-14 15:01 ask201……（北京） 已有 6 位律师回答
1 孙新律师 2018-04-14 15:06
请咨询运营商
2 申维丰律师 2018-04-14 15:30
您好，请咨询运营商
3 闫燕律师 2018-04-14 15:38
请咨询运营商
4 韩委志律师 2018-04-14 15:54
需要咨询主管部门
5 赵江涛律师 2018-04-14 15:58
咨询 运营商
6 怀向阳律师 2018-04-14 16:59
你好，请咨询运营商
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