在京东自营买东西没收到货客服不管怎么办
在京东自营买东西没收到货客服不管怎么办 在京东自营买东西没收到货客服不管怎么办
2018-04-03 17:10 ask201……（北京） 已有 9 位律师回答
1 赵江涛律师 2018-04-03 17:15
可以 起诉
2 孙新律师 2018-04-03 17:16
消协投诉
3 常路律师 2018-04-03 17:23
您好，可以起诉解决
4 张楠律师 2018-04-03 17:43
打12315投诉。
5 陈铠楷律师 2018-04-03 17:48
您好，可以起诉解决
6 苏荣杰律师 2018-04-03 17:53
协商解决，协商不成，去消协投诉。
7 冯磊律师 2018-04-04 09:12
您好，可以起诉解决
8 顾倩团队律师 2018-04-04 12:39
您可以向该购物平台或者消协投诉，维护您的合法权益。
9 宋超律师 2018-04-05 07:29
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。