买的新手机是用过的旧手机,我在京东上买的,我在北京,手机是从山东济南邮寄过来的 买的新手机是用过的旧手机,我在京东上买的,我在北京,手机是从山东济南邮寄过来的,我该向哪里的工商部门投诉
2018-03-30 14:48 ask201……(北京) 已有 8 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2018-03-30 14:59
这是可以直接向工商局进行投诉的
2 宋超律师 2018-03-30 14:51
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
3 孙新律师 2018-03-30 14:52
北京。。。。
4 徐卫东律师 2018-03-30 15:05
你好,协商不成,消协投诉。
5 顾倩团队律师 2018-03-30 15:24
您好,您可以先向该购物平台投诉,如有争议可以起诉维权。
6 陈晓云律师 2018-03-30 15:32
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
7 李建成律师 2018-03-30 16:37
搜集证据,协商不成,到消协投诉解决。
8 怀向阳律师 2018-03-30 22:28
可以直接向工商局进行投诉
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