银行拒绝返还手续费 本人在京东商城采用分期付款方式买手机,但手机因质量问题已经退货,但京东方只退了手机的原始价格,手续费并没有退,我咨询银行,银行说分期付款一旦申请,不予取消,而且不退换手续费,但根据《消法》和《产品质量法》的有关规定,消费者与卖场达成退货协议的同时,银行、卖场和消费者三方之间的买卖合同也一并解除了。根据《合同法》第九十七条的规定:“合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。”我现在应该如何要求银行返还我的手续费,或者取消这笔分期付款的订单
2012-11-06 10:38 xu6274……(安徽-淮南) 已有 2 位律师回答
1 赵亮律师 电话:13801393564 2012年11月06日 10时41分
你和银行的分期付款合同已经在履行了,由于你方原因导致解除合同,属于你方违约,故银行可以不退手续费,作为你违约金的承担,这个肯定是退不了的了。
有问题请留言,赵律师不接受异地电话咨询。
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2 孙新律师 2012-11-06 10:52
建议跟银行沟通协商解决