客户申请退款退货,系统自动同意了,我一时大意没看到已同意,结果点了收到货同意退款 客户申请退款退货,系统自动同意了,我一时大意没看到已同意,结果点了收到货同意退款,款已退给客户哦,但客户迟迟不把货寄给我,要怎么办呢?
2018-03-12 15:47 ask201……(福建-厦门) 已有 2 位律师回答
1 陈铠楷律师 2018-03-12 17:51
你好!收集证据向法院起诉
2 林忠律师 2018-03-13 06:49
协商不成起诉处理
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