换货后到现在还没有收到货
换货后到现在还没有收到货 因为要过生日，想给自己买个手机。2012年9月30好付的款；商家10月3号发的货，7号我收到了手机。用了几天因为手机跟商家描述的有很大差别，所以让他们退货。他们答应了，14号我把手机原封不动的返回。过几天问进展，可是他们不回复。现在更加联系不上。
昵称：深圳市燕子服装商贸城旺旺离线 真实姓名：梁育彪 城市：联系电话：邮件：szbhfz168hw@163.com 发送站内信 支 付 宝：a112244253@126.com
当时返货的时候有给我地址;广东省深圳市福田区上步南富豪大厦1007 收货人侯妙贤联系电话15999520464 邮518000可是他们现在不接我电话。
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当时返货的时候有给我地址;广东省深圳市福田区上步南富豪大厦1007 收货人侯妙贤联系电话15999520464 邮518000可是他们现在不接我电话。
2012-10-30 09:50 李清鑫（四川－成都） 已有 10 位律师回答
1 110网律师 2012年10月30日 09时58分
报警解决吧。
2 都燕果律师 2012-10-30 09:56
你可以向消费者协会投诉
3 李小利律师 2012-10-30 10:06
你好，你可以报警处理，也可以向消费者协会投诉，如有疑问或需法律帮助，可来电咨询或预约面谈。
4 胡爱军律师 2012-10-30 10:13
可向3.15或消协投诉
5 110网律师 2012-10-30 10:27
可能涉嫌诈骗，建议报警处理。
6 110网律师 2012-10-30 11:05
你好！你可以向消费者协会投诉，或者报警处理。
如需帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。
如需帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。
7 沈辉律师 2012-10-30 11:13
你好，你们可以协商解决， 协商不成。你可以向消费者投诉。
8 何青超律师 2012-10-30 15:03
可以报警处理。
9 喻远军律师 2012-10-31 13:19
可以进行起诉。
10 2012-11-01 18:22
我刚在淘宝上买了一款手机，货到了就付款了，结果发现手机功能软件都不行，就跟店家沟通要求退货，店家当时也同意了，现在我已经把货退回去了，当时返货的时候有给我地址;广东省深圳市福田区上步南富豪大厦1007 收货人侯妙贤联系电话15999520464 邮518000，可是现在他们收到了货却不退款，打电话也不接，留言也不留我。希望能得到帮助，792003672@qq.com
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