定做了一款产品 付了保证金 可以要求商家 退款吗
定做了一款产品 付了保证金 可以要求商家 退款吗 上月 我向商家 定做了一款产品 付了保证金 第2天 由于一些原因 不想继续定做这款产品了 向商家 要求退保证金 由于自己提出退货 所以可以商家扣除一点保证金做为赔偿 可是商家以产品没有问题就不退货 为理由 不退保证金（或者只退一半） 请问我 应该答应商家这样解决问题吗
2012-10-23 17:27 muli85……（上海） 已有 9 位律师回答
1 110网律师 2012年10月23日 17时34分
具体分析，看你在交付保证金的时候如何约定，是否有书面约定，双方最终依照约定处理；如果你定做的是特殊产品，商家因为你的订做而去进行了大量的材料采购，如今你主张退货，如果致使商家订做的材料报废或者无法用于其他生产，造成的损失，你还要承担相应的赔偿责任。建议协商解决。
2 李军律师 2012-10-23 17:31
如果合同规定，一切以合同为准。
如没有建议协商解决。
建议委托律师处理。如需要法律帮助，可以电话预约，当面详细咨询本律师。
如没有建议协商解决。
建议委托律师处理。如需要法律帮助，可以电话预约，当面详细咨询本律师。
3 110网律师 2012-10-23 18:06
可以协商退款。
4 王晔律师 2012-10-23 19:10
按照你们的合同约定处理
5 翟方进律师 2012-10-23 19:12
协商解决
6 时瑞芳律师 2012-10-23 21:38
按照合同约定处理。
7 110网律师 2012-10-24 09:22
以双方的协议为准。
8 110网律师 2012-10-24 17:54
按照你们的合同约定处理
9 110网律师律师 2012-10-25 11:16
视乎合约而定