淘宝购物被骗.淘宝处理未果,并解释说不承担任何责任.!
淘宝购物被骗.淘宝处理未果,并解释说不承担任何责任.! 在淘宝买了一部价值3130的手机.因为质量问题.申请的退货.手机退回去以后,卖家消失了.淘宝处理一直没有结果.说卖家逃了.钱拿不回来了.请问我如何才能拿回钱?卖家是承诺7天无理由退换货的.并且还加入消费者保障的.
2012-10-21 20:13 enainv……（江苏－苏州） 已有 4 位律师回答
1 柴海艳律师 2012-10-21 20:15
协商不成可以诉讼解决。
2 110网律师 2012-10-21 21:44
可以起诉解决。
3 110网律师 2012-10-21 21:47
可以起诉卖家。
4 江苏容睿律师事务所律师 2012-10-24 15:35
维权成本太高