电视上看到广告然后扫码进去做了代理，没有什么任何手续，之前收到货60盒牙膏
电视上看到广告然后扫码进去做了代理，没有什么任何手续，之前收到货60盒牙膏 电视上看到广告然后扫码进去做了代理，没有什么任何手续，之前收到货60盒牙膏，后来做总代钱打过去，过了两天不想做了跟他们说要退钱，可是他们你推我我推你不高兴退钱，到现在剩下的货没收到，我和他们聊天记录都有的，总共花了18600元，收到货2000元左右，请问下如果通过法律途径解决的话胜诉高吗？结束总共需要花大概多少钱呢？
2017-12-29 20:11 不解释的结局。（北京－东城区） 已有 3 位律师回答
1 徐卫东律师 2017-12-29 20:29
你好，建议，消协投诉
2 宋超律师 2017-12-31 15:38
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
3 苏荣杰律师 2018-01-03 15:04
您好，建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决
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