发货酒水 未保价。现货已到目的地但是收货人发现破损严重并拒绝签收。我找物流查实并赔偿但是物流处事一拖 发货救赎未保价。现货已到目的地但是收货人发现破损严重并拒绝签收。我找物流查实并赔偿但是物流处事一拖再拖,我该怎么办?另外物流货运单上注明有:“货物没有委托办理保价运输,本公司只承担比货物运费的5倍的责任”的条款。请问这说明什么意思?我能拿到赔偿吗?
2017-12-25 13:02 Su_147……(陕西-榆林) 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师 2017-12-25 13:04
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。