怎么维护自己的权益 你好 我通过传真的方式同北京麒骏天下网络科技有限公司签订了合同，他们帮我建了个网店 他们负责网店的维护，客服，售后等。 网店建好到现在已有一个多月。通过我的努力现在有些朋友，同学前来照顾我的生意。可是发现更本没有他们说的那样，商品品种没法选，颜色不能选，我多次向他们客服，技术等方面反应了情况，可是到现在都得不到处理。商城根本无法正常运转，这也直接给我带来声誉，金钱方面的损失。请问我该怎么办？

建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。

以上答复，如果满意，敬请采纳。

建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。