您好。 本人是一名学生,一个多星期前,联系一名学生校园代理帮我从某电脑批发商买来一台电脑 您好。
本人是一名学生,一个多星期前,联系一名学生校园代理帮我从某电脑批发商买来一台电脑。我把钱款支付给该代理,代理再把钱转给批发商,代理有从中赚取差价。电脑到手以后,我觉得电脑有问题,想要更换,于是和代理沟通。他说不同于店面,这里的行规是7天有问题更换。我就要求电脑售后检测该电脑并出示检测报告,过程中,检测人员告知我该问题是个人体验问题,并不是质量问题,可是我还是向代理申请更换。把电脑寄给批发商以后,他们的售后也进行了检测,他们说这个并不是质量问题,所以不予退换。当电脑寄回来后,使用过程中我又发现电脑会出现蓝屏黑屏,可是已经过了他们说的7天换货期。我就联系工商部门,他们给予我的回应是,电脑批发商和我之间没有直接消费关系,而且没有收据,发票,不予受理。投诉学生代理也没有办法,他并不是商家,只是个体。
请问我应该怎么做呢?
本人是一名学生,一个多星期前,联系一名学生校园代理帮我从某电脑批发商买来一台电脑。我把钱款支付给该代理,代理再把钱转给批发商,代理有从中赚取差价。电脑到手以后,我觉得电脑有问题,想要更换,于是和代理沟通。他说不同于店面,这里的行规是7天有问题更换。我就要求电脑售后检测该电脑并出示检测报告,过程中,检测人员告知我该问题是个人体验问题,并不是质量问题,可是我还是向代理申请更换。把电脑寄给批发商以后,他们的售后也进行了检测,他们说这个并不是质量问题,所以不予退换。当电脑寄回来后,使用过程中我又发现电脑会出现蓝屏黑屏,可是已经过了他们说的7天换货期。我就联系工商部门,他们给予我的回应是,电脑批发商和我之间没有直接消费关系,而且没有收据,发票,不予受理。投诉学生代理也没有办法,他并不是商家,只是个体。
请问我应该怎么做呢?
2017-12-14 14:33 ask201……(广东-广州) 已有 2 位律师回答
1 叶沐夏律师 2017-12-14 14:35
可以诉讼解决的。
2 徐生律师 2017-12-14 20:05
诉讼解决的。
相关法律问题
您好,本人是芜湖市的一名学生,老家在安徽阜阳临泉,现在有个情况是政府扶植的一个项目叫“接你回家”
0个回复您好律师,我是一名学生,我把电脑借给一个朋友了,结果现在打电话人家一直不接电话
4个回复您好,律师,我是一名在线学生。我在广州电脑汇购买了一台电脑,本来我是想好一个型号的
0个回复您好,我是高三的一名学生,因为生病给老师请一个星期的假,老师就权其退学
0个回复律师,您好,我是郑州万通汽修学校的一名学生,开学不到一个星期
0个回复律师你好,我是一名学生,在临近大学的校园内分期购物提供身份证学生证购买一个电脑
1个回复您好,我是一名大二的学生,去年大一的时候,认识了一个校外的朋友
1个回复您好,请问学生违反校规被两次停宿,一次一个星期,一次二个星期
3个回复