您好，今天在中关村购买，看好手机付款1800.非强制消费移动高额套餐398元每个月
您好，今天在中关村购买，看好手机付款1800.非强制消费移动高额套餐398元每个月 您好，今天在中关村购买，看好手机付款1800.非强制消费移动高额套餐398元每个月 .让我填了一个单子，留有手机号码 身份证号码，签字手印 后，发现不对劲 我就打算把钱要回来，他们说不行，还非得强制性给了破手机后，把我签字单据给没收了，我能怎么才能把钱要回来，不要求赔偿都行。
2017-12-13 23:50 ask201……（北京） 已有 6 位律师回答
1 李建成律师 2017-12-14 06:53
工商部门或消协投诉
2 申维丰律师 2017-12-14 07:00
您好，工商部门或消协投诉
3 宋超律师 2017-12-14 09:34
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
4 孙新律师 2017-12-14 09:47
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
5 苏荣杰律师 2017-12-14 09:52
您好，您可以及时向消协投诉的！
6 顾倩团队律师 2017-12-14 13:40
您好，如果对方存在欺诈行为，建议您到当地消协投诉。
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