苏宁旗舰店买的苹果8手机刚14天就出现质量问题。去苹果店检测 苏宁旗舰店买的苹果8手机刚14天就出现质量问题。去苹果店检测确实有严重质量问题 苏宁旗舰店买的苹果8手机刚14天就出现质量问题。去苹果店检测确实有严重质量问题。大苏宁售后电话说没权限管天猫订单·天猫没有电脑可以联系只能阿里旺旺。客服几乎半小时或十几分钟才回复一句话。不认可苹果店的检测只能去他们指定网点检测,去了一个网点,网点认为超出7天无法检测只能返厂检测要14天才能换。另一个网点检测出问题但是没有设备无法更换。且手机坏在了周一,一天都在被推来推去,各种地方跑售后,严重误工。可要求赔偿多少钱。现要求的换货后还能要求三倍赔偿吗
2017-11-27 21:24 亚南(北京-东城区) 已有 9 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2017-11-27 21:27
这是可以按照自己主张来提交相关证据的
2 李建成律师 2017-11-27 21:27
可以要求赔偿
3 徐卫东律师 2017-11-27 21:42
你好,需要消协投诉。
4 陈铠楷律师 2017-11-27 21:45
可以起诉处理。
5 申维丰律师 2017-11-27 22:21
您好,这是可以按照自己主张来提交相关证据的
6 宋超律师 2017-11-28 10:09
您好,存在欺诈行为时可以要求其赔偿三倍价款!
7 怀向阳律师 2017-11-28 10:31
你好,建议到消协投诉。
8 顾倩团队律师 2017-11-28 10:41
您好,您可以携带电子产品前往消费者协会检验产品质量。携带检验报告前往购买处,要求商家进行退换货。若商家不同意退货的,消费者可以前往消费者协会要求消保委仲裁。若商家依旧不执行仲裁,可以将商家申诉至当地法院,由法院裁决并执行裁决结果。造成您个人损失可以一并要求赔偿。
9 孙新律师 2017-11-28 11:24
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