4.18号我在那家手机店买了手机，可是不到半个月，手机出现自身质量问题，然后退回售后检测，之后在5
4.18号我在那家手机店买了手机，可是不到半个月，手机出现自身质量问题，然后退回售后检测，之后在5 4.18号我在那家手机店买了手机，可是不到半个月，手机出现自身质量问题，然后退回售后检测，之后在5.14号给我换了台新机，可是没到一星期，也就是19号屏幕突然出现问题，请问我可不可以要求他家退款？
2016-05-19 15:24 ask201……（江苏－南京） 已有 2 位律师回答
1 姚丽君律师 2016-05-19 15:25
可以的，协商不成，你可以向消费者协会投诉。
2 110网律师 2016-05-19 15:40
你好，建议协商解决，协商不成可予以投诉或诉讼
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