我是一名淘宝店主,由于同款顾客拍的多,错将鞋子发给已退款的顾客 我是一名淘宝店主,由于同款顾客拍的多,错将鞋子发给已退款的顾客,对方已签收,还自称自己没有拍鞋子,可是还是收下了,在旺旺确认是我发错的,再不回复了,打手机拒接,很明显,不想退回错发给她的鞋子,我该怎么办?联系快递上门索取不给,怎么办?
2017-11-13 20:10 緣起緣蘿(广东-广州) 已有 2 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2017-11-13 20:42
协商或者起诉解决。
2 郎海华律师 2017-11-13 20:17
可以投诉处理
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