交了款，但是没有消费能退款吗？ 我是莎蔓莉莎美容院的会员，在莎蔓莉莎也消费了2万左右，2012年8月18号在美容师的游说下做了一次气血循环，说是气血循环可以改善睡眠，还可以改善静脉曲张，她们是用电流做。当时是用代金劵体验没有消费，做的时候觉得还可以，就在她们的游说下说是在搞活动5千元可以做30次，就交了5千块，晚上回家后人整个身体都不舒服，浑身痛，就跟她们说不做要求退款，她们不给退款，说要去医院做鉴定，伤害到身体才可以退款，我觉得这样说不过去吧，还有我今年的5月份在她们那里买的产品至今还没有拿到，总是说到了会打电话给我。我也要求退款也退不了。还有在她们那里交了款当时没有开发票，现在还能补开发票吗？

服务和买卖都不得强制，对方的行为已侵犯了你的合法权益。如果协商不成，可以诉讼解决。至于交款，你只要有收据之类也就行了。

你好，1、如果没有消费你可以选择退款的，如果作出鉴定是因为美容院的原因致使身体受到伤害，那么美容院不仅要把每消费的储值卡退还现金给你，还要承担相应的侵权责任。
2、你五月份买的产品至今都没有收到，你完全可以要求他们退款，而且必须开具正规发票。
如果与美容院协商不能结局问题，你可以收集相关证据向法院起诉，如果有疑问你可以电话咨询我。

您好，可以协商，可以退的