您好，店面顾客用餐后把物品遗失在店面座位下方，(店面有贵重物品请妥善保管的提示)
您好，店面顾客用餐后把物品遗失在店面座位下方，(店面有贵重物品请妥善保管的提示) 您好，店面顾客用餐后把物品遗失在店面座位下方，(店面有贵重物品请妥善保管的提示)。后续有新顾客坐下，新顾客走时收碗人员发现座位下方有一部手机，就问是不是他们的，然后新来的顾客说是的拿着手机就走了。后来之前的顾客发现手机丢了当天晚上顾客就报警了，警察查了监控看见是店员将手机给即将离开座位的另一位顾客。什么也没说，警察就走了。第二天顾客打电话说昨天手机丢在我们店面，让我们给一个解决方案。麻烦问一下这件事情店员有责任吗？需要赔偿吗？警察来店里让我们协商处理，顾客说她的手机在去年国外买的，折合人民币7000元。不知道按法律讲这件事情店员应该赔偿吗？，
2017-10-28 20:47 ask201……（北京－大兴区） 已有 6 位律师回答
1 徐卫东律师 2017-10-28 20:54
你好，一般是需要的。。
2 李建成律师 2017-10-28 20:59
协商不成诉讼解决
3 申维丰律师 2017-10-28 21:00
您好，一般是需要的
4 陈晓云律师 2017-10-28 21:30
你可以协商解决，协商不成，自行或委托律师准备材料、证据，直接起诉
5 怀向阳律师 2017-10-28 23:10
你好，店员存在误会将手机交给了别人，属于存在过错的情形，对于有损失的顾客，应当承担赔偿责任。
6 宋超律师 2017-10-29 09:23
您好，需要承担赔偿责任！