网易单方面停止XP系统的游戏玩家权利
网易单方面停止XP系统的游戏玩家权利 今年10月26日网易所属游戏魔兽世界更新后，所有XP系统的玩家全部不能登录游戏。在没有明确通知不能使用XP系统登录游戏的通知，网易单方面取消了游戏玩家的权利。而且论坛上发布消息后还封停了我的账号，请问这是否属于欺诈，因为现在游戏是包月的，一旦充了钱后不能登录是否可以要求退还钱款？
2017-10-27 17:20 xjstc（上海） 已有 5 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2017-10-27 18:15
与平台客服联系
2 顾倩团队律师 2017-10-27 17:21
您好，根据合同约定，如对方存在违约或导致合同无法继续履行的情况，可以委托律师起诉，要求解除合同，退还款项，详细情况建议咨询律师后处理
3 颜培卿律师 2017-10-27 17:21
不属于欺诈，可要求退款
4 陈晓云律师 2017-10-27 18:16
你可以协商解决，协商不成，自行或委托律师准备材料、证据，直接起诉
5 110网律师 2017-10-27 19:25
及时和平台客服联系
相关法律问题