中国电信厦门市分公司自2014年1月起在我不知情的情况下擅自
中国电信厦门市分公司自2014年1月起在我不知情的情况下擅自 中国电信厦门市分公司自2014年1月起在我不知情的情况下擅自开通手机‘天翼手机助理功能'(我自己的电话)，每月5元，经投诉电信客服10000号，称只能退我220元的话费，如要退现金，只能自行到指定营业厅办理，我要求其三倍以上现金赔偿，并将赔偿款打入我的账号，请问这合理吗?我该如何维权索赔?
2017-10-13 21:55 ask201……（福建－泉州） 已有 0 位律师回答
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