本人本来想去联通店注销一个手机卡号，旁边一个华为移动店员一看到我 本人本来想去联通店注销一个手机卡号，旁边一个华为移动店员一看到我，就把我带进店里，然后问我手机号用了几年，有关积分的问题，然后他用我手机查了一下，说我信用良好，可以换取充电宝，手机，平板电脑，我当时不太懂，就要了个平板电脑，接着店员要我填写资料，我是外地人，他讲的语速又有点快，他说的合约机我以为用积分兑换就可以，然后按了手印，签了名字，可是后来他又讲合约机有各种条条框框，最低套餐费每月238，还要在深圳呆三年，不能机卡分离等等，我觉得不能接受，店员又说按了手印合约机合同已经生效，违约会影响银行信用，对以后买房贷车会造成黑户。
最后销售部长，店员，我商量了一个折中办法，他们要我分期买一个公开版6000的平板，每月返还我一定数目话费，他们帮我处理好合约惠机的事，鉴定了保密协议，不向外人透露，当时我没有办法，只好先这样处理，后来网上查了一下可以申请投诉，顾咨询如何解决