您好,请问您一下,我在德邦物流发货一台全新电视,保价3000 您好,请问您一下,我在德邦物流发货一台全新电视,保价3000.电视运输过程被雨淋湿,很严重,外包装湿透,内部也有雨水进去,快递很不负责在湿的包装上还加了新的纸皮包装,电视屏幕全部碎掉脱落,现在只赔偿我1250元,因为电视被雨淋湿没办法证明电视机坏了只赔了屏幕钱,还声称必须要提供直观电视机零件内部坏了的证据,现在电视机在收货地址网点,并且因为屏幕全部脱落,被雨水浸过没人给插电,请问该如何维权,或者可以向哪些部门举报
2017-09-22 23:04 哲明(福建-龙岩) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2017-09-22 23:08
这是可以 按照合同的约定来履行的
2 陈宇律师 电话:13774573086 2017-09-22 23:32
按合同约定
3 陈晓云律师 2017-09-22 23:42
你可以协商解决,协商不成,自行或委托律师准备材料、证据,直接起诉