在淘宝上买了个东西,然后质量问题,当时有给卖家视频,确实是他们质量的问题 在淘宝上买了个东西,然后质量问题,当时有给卖家视频,确实是他们质量的问题。因为那个东西是买去送给别人的,质量问题要退款,卖家只支持垫付退款,然后我是送给别人的,质量有问题不能送成外还要叫人垫付快递说不过去,但是卖家又只支持垫付。淘宝客服也说只可以垫付。那是不是这个亏就要我们自己认了。 所以有两个问题,一个是垫付是非侵权,二淘宝不能给他平台上的消费者一个保障是否有错
2017-09-22 19:21 yrros(天津-滨海新区) 已有 1 位律师回答
1 徐卫东律师 2017-09-22 19:35
需要消协投诉。
相关法律问题
在淘宝买东西,卖家诱导私下交易,发过来的货有问题,然后卖家跑
1个回复之前在淘宝买东西 卖家说产品有质量问题 说是要理赔退款 要通
0个回复我是淘宝卖家 买家买了我的东西无质量问题却说我是三无产品 还
6个回复我在淘宝上购物,由于货物质量问题,向卖家提出换货。然后在淘宝上申请了售后换货服务
2个回复您好,我在淘宝上购买东西,因为卖家问题给了差评,然后被卖家用软件短信轰炸
1个回复你好,我在淘宝上买了东西但是因为质量问题想退货结果卖家又不退货而且还不理我了
0个回复在淘宝上买了东西,然后有骗子谎称是卖家说因为支付宝系统升级,我的支付出了问题,要退款给我再重新下单
0个回复在淘宝上买的东西质量有问题,卖家说要我找确认收货给好评才同意退款
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