我在淘宝上购物，由于货物质量问题，向卖家提出换货。然后在淘宝上申请了售后换货服务
我在淘宝上购物，由于货物质量问题，向卖家提出换货。然后在淘宝上申请了售后换货服务 我在淘宝上购物，由于货物质量问题，向卖家提出换货。然后在淘宝上申请了售后换货服务。后来我不想要换货了，想直接退货，于是取消了售后申请。想直接让店家把钱45.5（商品价格和商家承诺的十元包邮）退款回来。但是商家一直拖着不肯还（快递显示商家已经收到货物了），商家承诺15号晚上退款，但是也没有。现在还要求我要给他打个五星评论才肯退款。我不肯作出让步，所以商家现在没有把钱还给我的意思了。
2016-11-17 11:40 JHC（广东－韶关） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2016-11-17 11:41
向淘宝售后投诉。
2 李庆标律师 2016-11-17 12:11
建议报警处理。
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