我是做淘宝的，客户买了产品，但是我答应他给他优惠一部分的。客户申请了退款
我是做淘宝的，客户买了产品，但是我答应他给他优惠一部分的。客户申请了退款 我是做淘宝的，客户买了产品，但是我答应他给他优惠一部分的。客户申请了退款，就是退给他优惠的差价，可他金额填成了总金额，后面淘宝超时直接退了总金额给客户。淘宝小二让我和客户自己协商，现在客户一直拖，我想问一下，这种情况能不能起诉客户，还是有别的方法可以要回这笔钱
2017-08-22 15:11 ask201……（浙江－衢州） 已有 4 位律师回答
1 王景林律师 电话：13042158889 2017-08-22 15:16
可以起诉解决。
2 年遇春律师 电话：13723729928 2017-08-22 15:21
协商不了就起诉。
3 徐岳律师 2017-08-22 15:25
可以起诉。
4 闫燕律师 2017-08-22 16:44
可以起诉解决。
相关法律问题
我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了
2个回复就是在淘宝上买家给卖家申请了退货退款但是是虚假退货这种买家在
2个回复我在淘宝买东西，我已经申请了退款了，但是学校帮我签收了怎么办
0个回复你好律师我是淘宝卖家，客户申请退款还不退货怎么办
0个回复您好，我是淘宝卖家，有一个客户收到货了，却申请退款成功了，现在货拿不回来
2个回复淘宝买家申请仅退款不退货，以质量有问题为由，我同意的退款，我但是他不退货给我
1个回复你好，我是淘宝卖家，我们产品标明不包邮，不退货，买家没看见，一直申请退款
3个回复您好，我想咨询一下，我在淘宝上买并东西付款了，但是卖家没发货于是就申请退款了
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