长城宽带赠送路由器不给，还说是我们自己责任，怎么办
长城宽带赠送路由器不给，还说是我们自己责任，怎么办 新安装的长城宽带，当时业务员告知什么时候开通什么时候领取赠品路由器，可是当我们领取时却被告知过期不能领取，他们有一张小卷上面是有写，可是当时的业务员却并没有告知注意事项，这件事究竟是谁的错呢？？？我们应该怎莫办呢
2012-08-20 23:40 王琦宝贝（天津） 已有 5 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2012-08-21 21:09
可以到消协投诉。
2 孙新律师 2012-08-21 09:26
尽量协商，毕竟是服务合同关系，应该可以给你的。
3 孙新律师 2012-08-21 10:43
如约定领取日期，你的责任
4 谢清海律师 2012-08-21 11:27
如约定领取日期，你的责任
5 孙新律师 2012-08-21 14:35
如约定领取日期，那是你的责任