您好，我这边是天猫商家，我们这边有一笔订单给客户已经发货了并且客户已经收到货已经签收了
您好，我这边是天猫商家，我们这边有一笔订单给客户已经发货了并且客户已经收到货已经签收了 您好，我这边是天猫商家，我们这边有一笔订单给客户已经发货了并且客户已经收到货已经签收了，但是客户申请了仅退款，由于天猫后台的规定在买家申请退款后的72小时之内不作出反应则系统默认自动同意退款，我们在这期间一直与买家联系但是买家的电话一直打不通并且旺旺也不回复，我们现在的问题是如何维护我们的权益或者我们可以通过法律的途径让买家付款给我们或者把货物给我们退回吗？
2017-08-04 14:40 A黑暗萝莉（山东－潍坊） 已有 0 位律师回答
相关法律问题
律师，您好，我是天猫旗舰店的商家，我们收到一个顾客的投诉， 现在我们已经收到北京发的传票
4个回复您好 我是淘宝卖家 前段时间有客户要求退款 ，我们这边已经把款退了 并要求买家 把收到的物品退换
0个回复我这边是商家，客户购买了我们的产品，并且已经消费了。由于客户当时用支付宝拍下后我们会给客户一个验证码
3个回复您好，我在京东商城1.28日，买了一件羽绒服，至今未收到货，联系商家说已经签收了
1个回复您好，我是山东临沂的，我们这边有一个养生会所，因为是在农村，客户不多
0个回复您好，我们客户指定托运部发货给他，但是现在托运部送到客户那里货物泄漏
0个回复您好，我是京东商家，遇到了诈骗团伙，集中这几天大量下单收到货后集中在今天申请售后，我们应该怎么做
1个回复跟客户签订了长期供货合同之后，要求以后每次客户订货是以订货单或者发货单的方式告知我们这边
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