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我的网站被黑,客户错付款给了黑客支付宝账号,我要担责吗
我的网站被黑,客户错付款给了黑客支付宝账号,我要担责吗 我的网站被黑,客户错付款给了黑客支付宝账号,我要担责吗
事情我是这样, 一个客户在我这里买了一块欧米茄的手表,金额是  20800元, 然后他通过我的网站购买 提交订单,最后选择支付宝付款,然后付款成功。 现在问题就是, 他付款后,我查账,发现客户点击付款直接跳到了付款给黑客那个账号了。。。 然后 客户觉得我在诈骗他。。。他报警了。。但是黑客那个账号的确不是我的,并且钱也没有打进我的张哈,而是黑客的支付宝账号了。。。这种情况 我需要承担什么责任吗?
2012-08-08 23:41 chair1……(广东-深圳) 已有 2 位律师回答
1 110网律师  2012-08-09 08:43
一、网站没有维护好,导致客户被骗,你有责任。
二、你有没有告知客户核对你的支付宝账户?如果有,客户也需要承担一部分责任。
2 江珍来律师  2012-08-09 10:20
您好,你自己的网站没有维护好,被黑客攻击造成客户损失你应当承担一部分责任;客户如果没有核对你的账号就汇钱过去的话也存在一定的过错责任。建议协商解决。
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