公司有积分活动。刷了一些积分。在不确定是否可以用的情况下兑换了东西
公司有积分活动。刷了一些积分。在不确定是否可以用的情况下兑换了东西 公司有积分活动。刷了一些积分。在不确定是否可以用的情况下兑换了东西。而且兑付无法取消交易。后公司在商城看到。没有发货。正在调查，我该如何做呢。
2017-06-28 18:08 ask201……（北京） 已有 4 位律师回答
1 刘疆律师 2017-06-28 18:16
咨询客服。
2 郎海华律师 2017-06-28 18:21
报警处理
3 李建成律师 2017-06-28 18:26
向工商部门或消协投诉寻求帮助
4 宋超律师 2017-06-28 21:07
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
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